¿Os han hackeado/robado vuestra cuenta de #Instagram?
Quien hackeó la mía cambió tanto la contraseña como el email de recuperación y el teléfono. O sea, TODO.
En este hilo os cuento, paso a paso, qué puedes hacer para recuperarla.
[Abro hilo]
1) Ve a la pantalla normal de acceso de la app de Instagram y haz clic en “¿Has olvidado la contraseña?”
2) A continuación, intenta meter el móvil si lo tenías. Si no (o te han cambiado también el móvil), haz clic en “¿Necesitas más ayuda?”
3) Se abrirá un formulario donde debes meter tus datos personales y marcar “Cuenta personal con fotos en las que aparezco” y “Han hackeado mi cuenta”
4) Cuando pase un rato te llegará un email de FB que te pedirá algo que te puede parecer extraño:
—Foto tuya sujetando un folio (que se vean tus manos) con un código que te proporcionan, tu nombre completo y tu nick en Instagram.
Sí, te sentirás como un preso 😒
5) Pasadas 24-48h te enviarán otro correo electrónico donde te pedirán otros datos personales para confirmar: email con el que te registraste, teléfono (dispositivo) con el que lo hiciste, y alguna cosa más.
6) Y listo: cuando pasen un par de horas te llegará un enlace para resetear las credenciales de tu cuenta de Instagram.
Facebook tiene datos tuyos que incluyen muchas cosas que no sabías.
Para probarlo, he descargado mi archivo y voy a diseccionarlo a través de una serie de tuits...
[Abro HILO]
En primer lugar, uno puede irse a: facebook.com/settings y buscar el enlace para "Descargar información".
Al cabo de un rato te llegará un email a la cuenta con la que te registraste con un enlace a una pantalla como ésta [captura]
Al recibir el email te llamará la atención su tamaño: 494MB (en mi caso, con una cuenta de actividad media desde 2007 aproximadamente).
Esto es así porque incluye las fotos y los vídeos que has subido a lo largo de los años.